[앵커&리포트] 값싼 여행 상품, 유류할증료 ‘뻥튀기’
입력 2013.06.18 (21:26)
수정 2013.06.18 (22:25)
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<앵커 멘트>
이번 여름휴가때 해외로 나가는 분들도 계실텐데 이 항공권의 가격에는 유류할증료란게 포함됩니다.
수시로 바뀌는 기름값을 항공운임에 반영하기 위해섭니다.
국제 석유시장의 항공유 가격을 기준으로 항공사가 매달 정하게 되는데 국제선의 경우는 관계당국에 신고하거나 인가를 받습니다.
한마디로 각 항공사별로 유류할증료는 매달 정해져 있는 겁니다.
그런데 일부 여행사들이 여행상품을 싸게 파는 것처럼 해놓고는 이 유류할증료를 항공사 고시가격보다 부풀려 받고있는 것으로 드러났습니다.
최문종 기자가 취재했습니다.
<리포트>
휴양지로 향하는 여행사의 여행 상품 상당수는 '특별가', '땡 처리'란 말을 내세워 소비자를 유혹합니다.
19만 9천 원인 이 동남아 여행 상품.
하지만, 세금을 제외하고 항공권 유류할증료 명목으로 10만 9천 원을 더 내야 합니다.
이 유류할증료는 정확한 걸까?
직접 항공사를 통해 같은 항공권을 예약해봤습니다.
유류할증료는 8만 3천 원, 온라인 여행사가 항공사의 정해진 할증료보다
31%를 더 받은 겁니다.
<인터뷰> 홍지영(대전시) : "(유류할증료는) 비행기 타면 붙는 거구나, 그렇게 생각했지, 깊이 생각해보지 않았어요."
컨슈머리서치가 온라인 여행사의 25개 상품을 조사했더니, 20개 상품이 유류할증료를 최고 75%까지 더 받고 있었습니다.
심지어 같은 상품인데도 유류할증료를 다르게 매기기도 합니다.
<녹취> 여행사 관계자 : "A사이트는 (유류할증료가) 16만 원 나갔고요. B사이트는 11만 원 나왔고요. 그런데 상품가가 34만 9천 원, A사이트는 29만 9천 원. (합치면) 똑같아요."
일단 상품값을 싸게 표시해 고객을 모은 뒤, 유류할증료를 멋대로 부풀려 제값을 다 받는 겁니다.
<인터뷰> 최현숙(컨슈머리서치 대표) : "(업체들은) 싼 가격으로 나오기 때문에 유류할증료로 비용을 보전할 수밖에 없다, 굉장히 오랫동안 행해온 업계 관행이다."
정부는 해당 여행사들의 부당 행위 혐의를 조사하고, 제재조치와 개선 방안을 마련하기로 했습니다.
KBS 뉴스 최문종입니다.
이번 여름휴가때 해외로 나가는 분들도 계실텐데 이 항공권의 가격에는 유류할증료란게 포함됩니다.
수시로 바뀌는 기름값을 항공운임에 반영하기 위해섭니다.
국제 석유시장의 항공유 가격을 기준으로 항공사가 매달 정하게 되는데 국제선의 경우는 관계당국에 신고하거나 인가를 받습니다.
한마디로 각 항공사별로 유류할증료는 매달 정해져 있는 겁니다.
그런데 일부 여행사들이 여행상품을 싸게 파는 것처럼 해놓고는 이 유류할증료를 항공사 고시가격보다 부풀려 받고있는 것으로 드러났습니다.
최문종 기자가 취재했습니다.
<리포트>
휴양지로 향하는 여행사의 여행 상품 상당수는 '특별가', '땡 처리'란 말을 내세워 소비자를 유혹합니다.
19만 9천 원인 이 동남아 여행 상품.
하지만, 세금을 제외하고 항공권 유류할증료 명목으로 10만 9천 원을 더 내야 합니다.
이 유류할증료는 정확한 걸까?
직접 항공사를 통해 같은 항공권을 예약해봤습니다.
유류할증료는 8만 3천 원, 온라인 여행사가 항공사의 정해진 할증료보다
31%를 더 받은 겁니다.
<인터뷰> 홍지영(대전시) : "(유류할증료는) 비행기 타면 붙는 거구나, 그렇게 생각했지, 깊이 생각해보지 않았어요."
컨슈머리서치가 온라인 여행사의 25개 상품을 조사했더니, 20개 상품이 유류할증료를 최고 75%까지 더 받고 있었습니다.
심지어 같은 상품인데도 유류할증료를 다르게 매기기도 합니다.
<녹취> 여행사 관계자 : "A사이트는 (유류할증료가) 16만 원 나갔고요. B사이트는 11만 원 나왔고요. 그런데 상품가가 34만 9천 원, A사이트는 29만 9천 원. (합치면) 똑같아요."
일단 상품값을 싸게 표시해 고객을 모은 뒤, 유류할증료를 멋대로 부풀려 제값을 다 받는 겁니다.
<인터뷰> 최현숙(컨슈머리서치 대표) : "(업체들은) 싼 가격으로 나오기 때문에 유류할증료로 비용을 보전할 수밖에 없다, 굉장히 오랫동안 행해온 업계 관행이다."
정부는 해당 여행사들의 부당 행위 혐의를 조사하고, 제재조치와 개선 방안을 마련하기로 했습니다.
KBS 뉴스 최문종입니다.
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- 입력 2013-06-18 21:27:13
- 수정2013-06-18 22:25:54

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이번 여름휴가때 해외로 나가는 분들도 계실텐데 이 항공권의 가격에는 유류할증료란게 포함됩니다.
수시로 바뀌는 기름값을 항공운임에 반영하기 위해섭니다.
국제 석유시장의 항공유 가격을 기준으로 항공사가 매달 정하게 되는데 국제선의 경우는 관계당국에 신고하거나 인가를 받습니다.
한마디로 각 항공사별로 유류할증료는 매달 정해져 있는 겁니다.
그런데 일부 여행사들이 여행상품을 싸게 파는 것처럼 해놓고는 이 유류할증료를 항공사 고시가격보다 부풀려 받고있는 것으로 드러났습니다.
최문종 기자가 취재했습니다.
<리포트>
휴양지로 향하는 여행사의 여행 상품 상당수는 '특별가', '땡 처리'란 말을 내세워 소비자를 유혹합니다.
19만 9천 원인 이 동남아 여행 상품.
하지만, 세금을 제외하고 항공권 유류할증료 명목으로 10만 9천 원을 더 내야 합니다.
이 유류할증료는 정확한 걸까?
직접 항공사를 통해 같은 항공권을 예약해봤습니다.
유류할증료는 8만 3천 원, 온라인 여행사가 항공사의 정해진 할증료보다
31%를 더 받은 겁니다.
<인터뷰> 홍지영(대전시) : "(유류할증료는) 비행기 타면 붙는 거구나, 그렇게 생각했지, 깊이 생각해보지 않았어요."
컨슈머리서치가 온라인 여행사의 25개 상품을 조사했더니, 20개 상품이 유류할증료를 최고 75%까지 더 받고 있었습니다.
심지어 같은 상품인데도 유류할증료를 다르게 매기기도 합니다.
<녹취> 여행사 관계자 : "A사이트는 (유류할증료가) 16만 원 나갔고요. B사이트는 11만 원 나왔고요. 그런데 상품가가 34만 9천 원, A사이트는 29만 9천 원. (합치면) 똑같아요."
일단 상품값을 싸게 표시해 고객을 모은 뒤, 유류할증료를 멋대로 부풀려 제값을 다 받는 겁니다.
<인터뷰> 최현숙(컨슈머리서치 대표) : "(업체들은) 싼 가격으로 나오기 때문에 유류할증료로 비용을 보전할 수밖에 없다, 굉장히 오랫동안 행해온 업계 관행이다."
정부는 해당 여행사들의 부당 행위 혐의를 조사하고, 제재조치와 개선 방안을 마련하기로 했습니다.
KBS 뉴스 최문종입니다.
이번 여름휴가때 해외로 나가는 분들도 계실텐데 이 항공권의 가격에는 유류할증료란게 포함됩니다.
수시로 바뀌는 기름값을 항공운임에 반영하기 위해섭니다.
국제 석유시장의 항공유 가격을 기준으로 항공사가 매달 정하게 되는데 국제선의 경우는 관계당국에 신고하거나 인가를 받습니다.
한마디로 각 항공사별로 유류할증료는 매달 정해져 있는 겁니다.
그런데 일부 여행사들이 여행상품을 싸게 파는 것처럼 해놓고는 이 유류할증료를 항공사 고시가격보다 부풀려 받고있는 것으로 드러났습니다.
최문종 기자가 취재했습니다.
<리포트>
휴양지로 향하는 여행사의 여행 상품 상당수는 '특별가', '땡 처리'란 말을 내세워 소비자를 유혹합니다.
19만 9천 원인 이 동남아 여행 상품.
하지만, 세금을 제외하고 항공권 유류할증료 명목으로 10만 9천 원을 더 내야 합니다.
이 유류할증료는 정확한 걸까?
직접 항공사를 통해 같은 항공권을 예약해봤습니다.
유류할증료는 8만 3천 원, 온라인 여행사가 항공사의 정해진 할증료보다
31%를 더 받은 겁니다.
<인터뷰> 홍지영(대전시) : "(유류할증료는) 비행기 타면 붙는 거구나, 그렇게 생각했지, 깊이 생각해보지 않았어요."
컨슈머리서치가 온라인 여행사의 25개 상품을 조사했더니, 20개 상품이 유류할증료를 최고 75%까지 더 받고 있었습니다.
심지어 같은 상품인데도 유류할증료를 다르게 매기기도 합니다.
<녹취> 여행사 관계자 : "A사이트는 (유류할증료가) 16만 원 나갔고요. B사이트는 11만 원 나왔고요. 그런데 상품가가 34만 9천 원, A사이트는 29만 9천 원. (합치면) 똑같아요."
일단 상품값을 싸게 표시해 고객을 모은 뒤, 유류할증료를 멋대로 부풀려 제값을 다 받는 겁니다.
<인터뷰> 최현숙(컨슈머리서치 대표) : "(업체들은) 싼 가격으로 나오기 때문에 유류할증료로 비용을 보전할 수밖에 없다, 굉장히 오랫동안 행해온 업계 관행이다."
정부는 해당 여행사들의 부당 행위 혐의를 조사하고, 제재조치와 개선 방안을 마련하기로 했습니다.
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최문종 기자 mjchoi@kbs.co.kr
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